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近年来，郧阳区不断探索建设集招工候工、政策咨询、信息推荐、就业指导、技能培训等多样化服务于一体的“零工驿站”，既满足了群众的灵活就业需求，又解决了企业的阶段性零散用工需要。

科学布局，建立“便民驿站”。该区人社部门聚焦解决企业招工难、渠道窄等问题，通过实地走访调研，围绕零工“灵活、零散、临时”的特点，摸清零工就业意向和求职需求，紧盯“求职招聘有场所、岗位对接有服务、管理规范有秩序、安全运行有保障”目标，在城关镇郧阳路建设首个“零工驿站”，内设信息公示区、交流洽谈区、茶水间等不同功能的区域，配备WiFi、充电、电视、报刊和应急医药箱等免费便民设备，为灵活就业人员提供政策咨询、求职登记、信息发布等一条龙服务。同时，以点带面将“零工驿站”建设模式向乡镇延伸，形成多点开花的局面。

供需匹配，创建“利民驿站”。“零工驿站”广泛收集用工需求量大、管理相对规范的制造业、服务业用工信息，根据实际情况筛选推荐，为求职者量身提供多种求职选择。通过发挥驿站“人社专员”作用，全面收集就业现状、就业意愿、用工需求等信息，不断完善劳务信息库，利用信息动态调整机制，实现供需双方数据信息无缝衔接、资源共享、达到“双赢”。

精准服务，打造“惠民驿站”。“零工驿站”广泛宣传支持就业创业、失业保障、社保补贴、待遇申领等惠民政策，根据企业用工需求，用足用好各类就业培训政策，由区人社部门提供“数据收集+创业培训+推荐就业”链条式公共就业服务，开展订单式、定向式、定岗式培训，方便灵活就业人员按需就近参加培训，提高教育培训与市场需求匹配度。通过不断创新务工模式，在易地扶贫搬迁安置区青龙泉社区成立“零工超市”，留守妇女及老人可利用零散时间不定时务工，以计件积分方式兑换粮油果蔬等生活必需品或现金。

截至目前，该区在城区郧阳路、茶店镇、杨溪铺镇青龙泉社区等地已建成5家“零工驿站”，发布区内58家企业缺工岗位2380个，开展各类培训20余次，帮助企业解决用工1238人。

（作者：高呈艳 张天斌)