点击上方图片打开链接,即可抢购新书2023年推动bC一体化的环境与2003年
2023-06-27 来源:刘老师数字化新营销
01
渠道进化逻辑
(相关资料图)
02
认识论,方法论,实践论
没有方法论的认识论会坍塌,没有实践打胜仗的方法论也会坍塌。 一个理论的提出,一定要完成“三论”的进化,先认识论,再方法论,最后实践论。完成实践检验真理的过程。早期提出并实践深度分销的包政老师、施炜老师,虽然提出了这个概念,但并没有完整的理论叙述。直至2018年,施炜老师才写了一本相对体系化的《深度分销》一书。包政老师、施炜老师有很多title,比如管理专家、战略专家,营销专家是排名3以后的title。 深度分销这个词太好了,拍案叫绝!好概念,内容自通。 当时虽然没有深度分销的专著,但包政老师的弟子程绍珊老师在《销售与市场》的深度分销连载文章影响很大,叫响了深度分销这个词汇。 自2003年之后,我与金焕民老师在主持《销售与市场》封面专题文章中,发表了很多专家提出的深度分销方法。深度分销方法的推广,知名培训专家魏庆提出的“深度分销八步法”价值很大。魏庆老师当时还有另一个名字“理至实”,意指“从理论到实践”。 深度分销的实践论,首推可口可乐和康师傅。直到现在,这两家企业仍然是深度分销做得最好的企业。快消品行业深度分销的人才开枝散叶,进入很多行业,也改造了很多行业,在以前很多认为长尾品类的行业,做好了超级龙头,比如冷冻行业的安井、插座行业的公牛、文具行业的得力、晨光。 深度分销的“三论”(认识论、方法论、实践论)的形成,在时间上是有重叠的,但大致经过了5至6年时间才形成完整的系统。 这才是一个正常的理论与实践过程。深度分销最后定型于三大动作体系:铺货(压货)+促销+导购。特别是政策性压货与购买终端资源(如陈列、堆头等),已经与深度分销的“分销”初衷想去甚远了。 bC一体化在2019年提出,最初只是想完成一次社群分享。提出后受到鼓励,并且在2020年第一轮疫情过后受到某跨国公司邀请做内部分享,才展开系统化研究。 在bC一体化认识论的形成过程中,其实也在服务的小企业实践,算是认识论、方法论、实践论的交替形成,但真正形成认识论体系是在2021年11月完稿《新营销3.0:bC一体数字化转型》。此后,直到2022年《新营销3.0》正式出版过程中,基本上在总结bC一体化方法论。 虽然一直在部分中小企业实践bC一体化,但因为企业规模小,没有标杆价值。但2023年就不同了,行业头部企业出手了。他们的实践,有助于bC一体化实践论的形成。 从2019年提出,认识论、方法论、实践论的形成,大致也需要五六年吧。03
实践论:节奏与手感
2023年,我重点关注的是实践论。 认识论解决方向问题,方法论解决规律问题,实践论解决操作体系(模式)问题。现在进入实践论形成阶段了。实践论阶段,什么最重要? 我认为有两条: 一条是动作模式;一条是节奏和手感。模式是能够明确讲清的动作体系,如深度分销早期的“八步法”,后期的“三大动作体系”(铺货+促销+导购)。 难度比较大的是节奏和手感。因为早期试错阶段是没有明确的动作套路和模式的。 试错,试对,大规模复制。在早期实践中是必然的动作体系,在没有指南针的情况下找到方向和路。先说节奏。 早期做深度分销的家电企业赚钱了,后来的很多跟随者赚钱了。特别是那些成立分公司做深度分销的企业。 往前走一步,然后撤半步。记得这是当时一个了解内情的人给我讲的真相,至少记忆尤深。 不往前走一步,走不出去。不往后退半步,不赚钱。这是辩证法,也是手感。 今年在给企业讲bC一体化时,我也强调: bC一体化,一只脚在b,一只脚在C。但重心在b。这与“进一步,退半步”的逻辑相似。我把上面这句话讲给六个核桃的范总时,他说 “从0到1,做C;从1至100,做b。”真是有节奏,懂手感的人,话不用说太多。 自2019年提出bC一体化,很长时间一直在讲“什么是bC一体化?”“为什么要做bC一体化?”这是认识层面的问题。 改革,依靠者是认识层面的积累到位,跟随者是实践层面的推进,落后者是现实的倒逼。认识的改变很大。 认识靠说服,实践靠征服。少数人是说服的,多数人是征服的。 bC一体化,稍微复制点的品类如白酒,涉及三大关系结构:bC关系结构,C端结构,b端结构。三者的转换,节奏感非常强。 懂节奏的都是高人!再说手感。 手感就是试水温。水温低冻人,水温高烫人。 有人哪怕做没做过的事,一出手就有手感,哪怕讲不清,道不明,但手感不错。 加拿大著名管理学家明茨伯格说, 管理是科学、艺术和手艺的结合。一直对手艺这个词无感,既然已经讲过了艺术,何必要讲手艺? 后来做转型多了,发现手艺这个东西确实很重要。但是,讲清手艺是个什么东西也很难。 什么道理都懂,就是搞砸了。这种事见多了。 找到懂节奏、有手艺的人搞转型实践,真的很重要。 在营销经历中,确实遇到了一些手感特别好的高层(老板)。有时候讲课讲了一天,手感好的几句话就抓住了要点。欢迎有意向导入新营销模式、营销数字化转型升级、营销数字化研究院合作的企业,添加下方助理微信,了解详情。
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